o77 — নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায়

o77 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি — আপনি যখন o77-এ নিবন্ধন করেন বা সাইটটি ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা জানি এটা একটু লম্বা লাগতে পারে, কিন্তু আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বোঝার জন্য এটা দরকারি।

o77 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই সাইটে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, লটারি ও অন্যান্য গেমিং পণ্য পাওয়া যায়। প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করা হয় একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত কোম্পানি দ্বারা।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে o77 ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

o77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেবেন সেটা সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ঝুঁকি আছে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না।
• আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে কারণ যাচাইকরণ কোড এখানে পাঠানো হবে।

পরিচয় যাচাই (KYC) যেকোনো সময় চাওয়া হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাই না করা হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

o77-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিচে দেওয়া হলো:

উইথড্রের সময় পেমেন্ট মাধ্যম ডিপোজিটের মাধ্যমের সাথে মিলতে হবে। অর্থাৎ বিকাশে জমা করলে বিকাশেই তোলা যাবে। ভিন্ন মাধ্যমে উইথড্র চাইলে আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

o77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে।

o77 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। এগুলো উপভোগ করতে হলে কিছু শর্ত মানতে হয়:

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে মোট ডিপোজিট ও বোনাস পরিমাণের কমপক্ষে ৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।
• রিলোড বোনাস: সপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট বোনাস নির্দিষ্ট শর্তে পাওয়া যায়।
• ক্যাশব্যাক: ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক অফারে কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই — এটি সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• একটি বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ পার হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।

প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা শনাক্ত হলে — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন — তাৎক্ষণিকভাবে সব বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে।

o77-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে সেটি বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় — ক্যাশ আউট ফিচার ছাড়া।
• প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে o77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বাজি গ্রহণে বিলম্ব হলে o77 দায়ী থাকবে না।
• কম্বো বেটে একটি সিলেকশন বাতিল হলে সেটি ১.০ অডস হিসেবে গণনা করা হবে।

সর্বনিম্ন বাজি ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ বাজির সীমা খেলা ও ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে। বড় বাজির ক্ষেত্রে o77 অডস সমন্বয় বা সীমা আরোপ করার অধিকার রাখে।

o77-এ নিচের কোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা করা বা তাদের ক্ষতি করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• o77-এর কর্মীদের সাথে অসভ্য বা হুমকিমূলক আচরণ।

o77 নিজের বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। সাধারণত নিচের কারণে এটা হয়:

• ধারা ৬-এ উল্লিখিত নিষিদ্ধ কার্যক্রম।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা বেশি)।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে ইমেইল করলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে o77 মাসিক ৳৫০ নিষ্ক্রিয়তা চার্জ কাটতে পারে। এই সম্পর্কে আগেই ইমেইলে জানানো হবে।

o77 সর্বদা সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে:

• ইন্টারনেট বিঘ্ন, বিদ্যুৎ সমস্যা বা অন্য তৃতীয় পক্ষের কারণে সেবা বিঘ্নের জন্য o77 দায়ী নয়।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে বেটিং বা গেমপ্লেতে সমস্যা হলে সেটি আমাদের দায়িত্ব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার o77-এর আছে।
• গেমিং সম্পর্কিত আর্থিক ক্ষতির জন্য o77 দায়ী নয় — খেলা আপনার নিজের সিদ্ধান্তে হয়।

o77-এ নিবন্ধনের সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন তা সুরক্ষিতভাবে রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিতরণ করি না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
• প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম তদন্তে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আম াদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@o77.run
• লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
• সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মীমাংসা করা হবে।